MATSO YÖNETİM KURULU BAŞKANI SAYIN AHMET BOZTAŞ’IN NİSAN AYI MECLİS TOPLANTISI KONUŞMASI
29 NİSAN 2014 SALI
Sayın Meclis Başkanım,
Meclis Üyesi Arkadaşlarım,
Şahsım ve Yönetim Kurulumuz adına sevgi ve saygılarımı sunuyorum.
30 Mart 2014 tarihinde yapılan yerel seçimlerin ülkemize, bölgemize ve ilçemize hayırlar getirmesini temenni eder, büyükşehir ve ilçe belediye başkanlarımızı tebrik ederim. Ayrıca Odamız meclis üyesi olan arkadaşlarımızdan Sayın Ahmet Güven, Sayın Hasan Çetin ve Sayın Demir Durar arkadaşlarımız da ilçe belediye meclis üyesi seçilmişlerdir. Kendilerine yeni görevlerinde başarılar dilerim.
Öncelikle sizlere Oda çalışmaları hakkında kısaca bilgi vereceğim
Değerli arkadaşlar, 29 Mart – 4 Nisan ile 9-17 Nisan tarihleri arasında bir ay içerisinde iki girişimcilik eğitimi birden açtık. Yönetim olarak göreve geldikten sonra açtığımız 6 eğitimden yaklaşık 180 kişi mezun oldu. 2014 yılında Türkiye genelinde en çok girişimcilik eğitimi açan kurumlardan biriyiz. Eğitimler sonunda birçok kişi işyeri açtı, daha da birçok işletmenin açılmasını bekliyoruz. İlçemizde açılacak yeni işletmelerin üretim, istihdam ve ekonominin canlanmasına katkı sağlayacağını düşünüyoruz.
Akdeniz Üniversitesi, Manavgat Meslek Yüksekokulu’nda düzenlenen 7. Geleneksel İstihdam Fuarı’na Oda olarak, öğrencilerimizle iş dünyası arasında köprü olmak amacıyla stant açtık. 60 sektör temsilcisinin katıldığı fuarda öğrencilerimizin iş hayatına atılmaları, iş adamlarımızın da eğitimli personele ulaşması konusunda köprü vazifesi gördük.
Kurumsallaşma çalışmaları kapsamında, Oda personelimize yönelik olarak diksiyon, hitabet ve beden dili eğitimi düzenlendik. Bir gün süren eğitim, eski TRT spikerlerinden Dr. Attila Sarıkayalı tarafından verildi.
Yine kurumsallaşma çalışmaları kapsamında oda personelimize yönelik olarak ISO 9001 kalite yönetim sistemi temel eğitimi düzenledik. Hafta sonu gerçekleştirilen eğitimler devam edecek. Bu tür eğitimlerdeki amacımız personelimizin eğitilmesiyle birlikte üye memnuniyetinin de artırılmasıdır.
2013 Temmuz ayından bu yana odamıza kayıt yaptıran üyelerimizle tanışmak ve kaynaşmak amacıyla kahvaltı düzenledik. Çok sayıda üyemizin katıldığı organizasyonda odamızla ilgili bilgiler verdik. Odamıza yeni kayıt yaptıran üyelerimize yönelik bu tür organizasyonları 3 ayda bir yapmayı planlıyoruz.
Oda üyelerimize yönelik olarak “Hijyen Eğitimi” düzenlemek amacıyla İlçe Milli Eğitim Ve Halk Eğitim Merkezi Müdürlüğü ile protokol imzaladık. Üyelerimiz ve personellerine yönelik verilecek olan eğitim müracaatları bugün itibari ile sona erdi. 3 ve 10 Mayıs tarihlerinde gerçekleştirecek olan 8 saatlik 2 ayrı eğitime yaklaşık 400 kişi katılıyor. Bu eğitimler sonunda sınavda başarılı olan katılımcılara milli eğitim bakanlığı onaylı sertifika verilecek. Talep olması durumunda yeniden Hijyen Eğitimi açacağız. Temmuz Ayı’na kadar gıda ile ilgili olan tüm işyerlerinin bu eğitimi almaları gerekmektedir.
Komiteler Nisan ayı toplantısı gerçekleşti. Toplantıda odamız tarafından düzenlenen ve düzenlenecek olan eğitimler ele alındı.
Geçtiğimiz aylarda kurulan Manavgat Serbest Muhasebeci Mali Müşavirler Odası yönetim kurulu, odamıza nezaket ziyaretinde bulundu.
29 Temmuz itibariyle Arap Emirlikleri’nden Antalya Hava Limanı’na direk uçak seferlerinin başlamasıyla bölgemize Arap turistler de gelebilecekler.Bu kapsamda BAKA ile birlikte Oda olarak bölgemizi tanıtmak amacıylabirleşik Arap Emirlikleri’nin en büyük tur operatörleri ve iki gazetecisinden oluşan heyete Manavgat Şelalesi ve ilçemizin çeşitli yerlerini gezdirerek bölge bilgiler verdik. Daha önce Antalya’ya direk uçuşlar olmadığı için Arap turistler aktarmalı olarak yaklaşık 15 saatte gelebiliyordu. 29 Temmuz itibari ile 3,5 saatte Antalya’da olabilecekler.
Akdeniz Üniversitesi Manavgat Meslek Yüksekokulu Ve MASİAD ile birlikte oda olarak “2. Geleneksel Susam Ürünleri Yarışması” düzenledik. 90 çeşit ürünün katıldığı yarışmanın, markalaşma yolunda Manavgat Susam’ının marka değerini ve tanınırlığını artırmak için çok önemli olduğunu düşünüyoruz.
Konya’da 24-27 Nisan tarihleri arasında düzenlenen 11. Uluslararası Metal Fuarı (KONMAK 2014 ) için 26 Nisan Cumartesi günü ücretsiz servis kaldırdık. Fuara otobüsle 35 üyemizin gidiş gelişini ücretsiz sağladık. Fuar boyunca oda personelimiz İbrahim Sami Gümüş’te üyelerimize rehberlik etti.
Değerli Meclis Üyeleri; konuşmamın bu bölümünde ise istatistiki verileri sizlere sunmak istiyorum
Ekonomide ortaya çıkan tablolar, ülkemizin ve bölgemizin iktisadi gelişmesine yönelik alınacak kararların, atılacak adımların, uygulanacak yöntem ve politikaların belirlenmesinde yol gösterici değerlerdir. 2014 Ocak-Mart döneminde şekillenen ekonomik veriler sürdürülebilir bir ekonomi için huzur ve güven ortamında şekillenecek refahın varlığını zorunlu kılmaktadır. Ticaretten üretime, turizmden istihdama, döviz piyasasından bankacılık sektörüne ekonomideki grafik eğilimlerinin yükselen bir seyir izlemesi için ülkemizin ve bölgemizin enerjisini boşa harcamaması gerekmektedir.
Manavgat Ticaret ve Sanayi Odası (MATSO)’ya 2014 yılı mart ayında yeni kayıt olan üye sayısı, bir önceki yılın aynı dönemine göre yaklaşık yüzde 44,06 artmıştır. 2014 yılı Mart ayında yeni kayıt olan üyelerin 58’i şahıs, 20’si limited şirket, 6’sı anonim şirket ve 1’i de kooperatif türünde olmuştur.
Diğer taraftan 2014 yılının Ocak-Mart döneminde Odamıza yeni kayıt olan üye sayısı bir önceki yılın aynı dönemine göre yaklaşık yüzde 25,41 artarak 232 olmuştur.
Ayrıca, 2013 yılında Antalya İlinde toplam 1.980 şirket kuruluşu gerçekleşmiştir. Manavgat’ta ise bu rakam 300 olmuştur. Bir başka ifade ile 2013 yılında kurulan şirketlerin yaklaşık yüzde 15,2’si Manavgat’tadır. 2013 verilerine göre Manavgat’ta 57 ilden daha fazla şirket kuruluşu gerçekleşmiştir. 81 il içinde Aydın ili ile birlikte en fazla şirketin kurulduğu 23. Şehir olmuştur.
Türkiye’ye 2013 yılının Ocak-Mart döneminde 4 milyon 214 bin 348 yabancı turist gelirken, bu sayı 2014 yılında yaklaşık yüzde 3,24 artarak 4 milyon 350 bin 979 kişi olmuştur.
Türkiye’nin en önemli turizm kenti Antalya’ya 2013 yılı Ocak-Mart döneminde 586 bin 823 yabancı turist gelirken bu rakam 2014 yılının aynı döneminde yaklaşık yüzde 6,47 düşüşle 548 bin 829 olmuştur. 2014 yılı Ocak-Mart döneminde Antalya’ya gelen yabancı turistlerde ilk 5 sırayı sırasıyla Almanya (yüzde 40,61), Rusya Federasyonu (yüzde 11,19), İran (yüzde 9,52), İngiltere (yüzde 5,18) ve Hollanda (yüzde 4,55) oluşturmuştur.
Antalya İli 2013 yılında 36 milyar 873 milyon 680 bin TL’lik toplam nakdi kredi kullanmıştır. Kullanılan bu kredinin 8 milyar 342 milyon 054 bin TL’si turizm, 2 milyar 018 milyon 471 bin TL’si inşaat, 1 milyar 970 milyon 586 bin TL’si toptan, ticaret ve komisyonculuk ve 1 milyar 536 milyon 175 bin TL’si de ziraat ve balıkçılık da değerlendirilmiştir.
Sayın Meclis Başkanım,
Sayın Meclis Üyeleri,
TOBB Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi; Oda/Borsalar arasında kalite bilincinin yerleştirilmesi, Oda Sisteminin iş dünyası nezdinde saygınlığının ve hizmet türlerinin artırılması, hizmet kalitelerinin iyileştirilmesi, Oda Sistemlerinin birbirine yakınlaşmasının sağlanması suretiyle Avrupa Oda/Borsa Sistemine uyumunun gerçekleştirilmesi amacıyla TOBB tarafın kurulmuştur.
TOBB, 2001 yılında Oda Akreditasyon Modelini geliştirmiş ve 2005 yılına kadar projeyi İngiltere Odalar Birliği ile birlikte yürütmüştür.
TOBB Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi 2005 yılından itibaren de Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği tarafından sürdürülmektedir.
Akreditasyon Standardı TOBB tarafından oluşturulmuştur ve TOBB’a aittir. Akreditasyon Kurulu vasıtasıyla oda ve borsalar tarafından uygulanır.
Akredite olan oda/borsalar, TÜRK LOYDU isimli uluslararası bağımsız bir denetim kuruluşu tarafından her 3 yılda bir yapılacak denetime tabi tutularak, Akreditasyon Sistemine uygunluk yönünden değerlendirilir. Bu denetimlerde olumsuzluk olunca sistem iptal edilir.
Vizyonunu,’
Üyesi Mutlu Bir Oda, Ekonomisi Güçlü Bir Manavgat’ olarak çizen,
‘Kanunlar çerçevesinde üreteceği politikalarla bölge ve ülke ekonomisine katkı sağlayacak her türlü çalışmanın içinde olmak’ olarak misyonunu belirleyen,
Faaliyetlerinin sürekliliği ve geliştirilmesi için kurumsallaşma adımlarını sağlam ve kararlı bir şekilde atan,
Türk Standartları Enstitüsü tarafından 2013 yılı eylül ayında ise: Kalite Yönetim Sistemi Belgesi 3 yıllığına yenilenerek kalitede sürekliliği yakalayan Odamız, 2008 yılında Akreditasyon Belgesini alarak, ülkemizdeki Akredite olan odalar içindeki yerini almıştır.
Alınan Akreditasyon Belgesi;
Kalitesini teminat altında olan Odamızın bölgesel ve ulusal ağın bir parçası olmasını,
Odamızın uluslararası oda/borsalar ağının önemli bir unsuru haline gelmesini,
Yapılandırılmış, etkin bir danışmanlık ve iletişim süreci vasıtasıyla üye görüşlerinin bölgesel ve ulusal düzeyde karar alıcılara ulaştırılmasını,
Üyelere yönelik hizmet kalitesinin, performansının ve verimliliğinin artırılmasını,
İdari yapımızı daha işlevsel hale getirecek, personelimizin mesleki bilgi ve becerilerinin gelişimini sürekli kılacak bir destek yapı olması açısından yararlar sağlayacaktır.
Değerli Meclis Üyeleri;
Her yıl TOBB tarafından odalardan Öz Değerlendirme Tablosu istenmektedir. Odalar tarafından hazırlanan Öz Değerlendirme Raporu bağımsız bir denetçi OLAN TÜRK LOYDU tarafından denetlenmekte ve denetlemenin sonucunda başarılı olduğumuz veya eksiğimizin olduğu alanlar raporda sunulmaktadır.
2014 yılında yönetmelikte yapılan değişiklikle ‘akreditasyon izleme komitesi ‘kuran odamız:
Her 3 ayda bir Yönetim Kurulu Üyesi Şükrü Arslan, Meclis Üyesi Ahmet Güven, Genel Sekreter Yardımcısı Özden Dağ, İç Ticaret Şefi Yusuf Öz ve benim de içinde bulunduğum Akreditasyon Komisyonu toplanarak Akreditasyon sürecini değerlendirmekte ve Odamızın eksiklerini gidermek için fikir alışverişinde bulunmaktadır.
Bu toplantılardan ilkini 18 Nisan 2014 tarihinde gerçekleştirdik.
Akreditasyon Sistemi içerisinde yapılması gereken, ancak gerçekleştirilmeyen, eksik yapılan konuları, iyileştirilmesi gereken konuları tespit ettik.
Yapılan çalışmalar ise:
Personel toplantıları yapılarak, bu toplantıların kayıt altına alınması sağlanmıştır.
Üyelerimize yönelik eğitim ve toplantılar gerçekleştirilmiştir. Girişimcilik, İhracata İlk Adım Eğitimi, Mücevher Danışmanlığı Eğitimi… gibi.
Lobi faaliyetleri kapsamında ise:
Üyelerimizin şikâyetleri yazılı ya da sözlü olarak dinlenerek çözümü noktasında gerekli girişimlerde bulunulmuştur.
Aralıklarla üye memnuniyet anketleri düzenlenerek üyelerimizin beklentileri ve şikâyetleri tespit edilmektedir.
Odamızın web sayfası yenilenerek üyelerimizin ve ziyaretçilerin tüm sorularının yanıt bulduğu bir şekilde yayın hayatına sokulmuştur. Ayrıca web sayfamızda artık borç sorgulama vb. sanal işlemlerde yapılabilecektir.
Üyelerimizin iş geliştirmesi ve Manavgat Ekonomisini ihracatla buluşturmak için yabancı işadamları ile üyelerimizi İlçemizde düzenlediğimiz Merhaba Dünya Toplantısında bir araya getirdik. Bu toplantı ile ihracatın önemine, gerekliliğine dikkat çektik, ekonomimizi dış dünyaya tanıttık, üyelerimizin ürünlerini uluslararası platformda tanıtmasına katkı sağladık.
Yurt dışına yapılan fuar ziyaretleriyle bölge tanıtımının yapılması ve üyelerimizin iş geliştirmelerine, ayrıca da vizyonlarının gelişimine katkı sağlanmıştır.
Kurumsallaşmaya yönelik olarak ise:
Odamızın kalite el kitabı hazırlanmış, personel iş tanımları belirlenerek tebliğ edilmiştir.
MATSO Organizasyon Şeması hazırlanarak buna uygun personel alımı yapılmıştır..
DEİK temsilciği (dış ekonomik ilişkiler kurulu) ,satın alma ve depo memurluğu, Genel Sekreter Yardımcılığı, basın ve üye ilişkileri, eğitim ve kalite birimi, oluşturulmuştur.
Dağınık durumda olan genel hizmetler birimi ise tek çatı altında toplanarak disipline edilip, organizasyon şemasına eklenerek siz değerli meclis üyelerimizin onayıyla yürürlüğe girmiştir.
Yapılan tüm bu çalışmalar bize artı puan olmuştur.
2014 yılı hedefimiz , “A” sınıfı bir oda seviyesine gelmek olup, bu yönde çalışmalar kararlı bir şekilde, hızla devam etmektedir.
Odamız TÜRK LOYDU isimli uluslararası bağımsız denetçi firma tarafından 2014 Eylül ayında denetlenerek yerinde bu faaliyetlerimizin tespiti yapılacaktır.
Değerli Arkadaşlar;
Akreditasyon Sistemi konusunda yapılan çalışmalarımızın amacı: yapılan işlerde bir yanlış aramak, bir suçlu aramak değil, Akreditasyon Sistemini sorunsuz, eksiksiz bir şekilde işleterek en iyi hizmeti, ekip ruhu içinde Üyelerimize ve Manavgat’a sunmaktır.
Hepinize saygılar sunuyor, teşekkür ediyorum.